Política de Privacidade
Última atualização:
Esta Política de Privacidade descreve como a Agora Labs (“nós”) coleta, usa e compartilha informações quando você usa o aplicativo Haus: Real Estate Videos (“Haus” ou o “App”).
Ao usar a Haus, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.
1. Informações que coletamos
1.1 Informações que você fornece
- Conteúdo de mídia: fotos, vídeos e gravações de áudio que você captura, importa ou edita no App.
- Dados de projeto: nomes de projetos, dados do imóvel, legendas e qualquer outro texto que você digitar.
- Informações de compra: quando você assina ou faz uma compra no app, os dados da transação são processados pela Apple e/ou pelo Google e pelo nosso provedor de pagamentos (RevenueCat). Não recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Informações do aparelho: modelo, versão do sistema operacional, idioma e fuso horário.
- Dados de uso: recursos usados, duração das sessões, falhas e métricas de desempenho.
- Identificadores: identificadores anônimos de instalação usados para liberar compras e para análise de uso.
1.3 Permissões que pedimos
A Haus pede acesso apenas ao necessário para criar os seus vídeos:
- Câmera: para gravar vídeos e tirar fotos dentro do App.
- Microfone: para gravar narrações.
- Fotos / Mídia: para importar vídeos que você já tem e salvar os vídeos prontos.
- Rede: para baixar músicas, atualizações e validar compras.
Você pode revogar qualquer permissão a qualquer momento nos ajustes do aparelho. Alguns recursos não funcionam sem a permissão correspondente.
2. Como usamos as suas informações
Usamos as informações coletadas para:
- Oferecer e operar os recursos do App (edição, renderização, música, narração, exportação).
- Processar assinaturas e compras no app, incluindo a restauração de compras anteriores.
- Diagnosticar falhas, corrigir erros e melhorar o desempenho e a experiência de uso.
- Falar com você sobre atualizações, pedidos de suporte e mudanças importantes.
- Cumprir obrigações legais e fazer valer os nossos Termos de Uso.
3. Como a sua mídia é tratada
Suas fotos, vídeos, áudios e projetos renderizados são processados no seu aparelho. Não enviamos a sua mídia pessoal para os nossos servidores durante o uso normal do App. Os vídeos renderizados ficam salvos no seu aparelho e só são compartilhados quando você escolhe exportar ou compartilhar.
Se algum recurso futuro exigir processamento na nuvem (por exemplo, edição assistida por IA), vamos avisar com clareza e pedir o seu consentimento antes de enviar a sua mídia.
4. Serviços de terceiros
Usamos os serviços de terceiros abaixo. Cada um tem a sua própria política de privacidade:
- Apple App Store / Google Play: distribuição e compras no app.
- RevenueCat: gestão de assinaturas e acessos.
- Fornecedores de licenças musicais: trilhas licenciadas incluídas no App.
Também podemos usar ferramentas de análise de uso e de relatório de falhas para melhorar o App. Essas ferramentas recebem apenas dados agregados ou pseudonimizados.
5. Retenção de dados
Mantemos registros de compras e acessos pelo tempo necessário para prestar o serviço, resolver disputas e cumprir obrigações legais. A mídia salva no seu aparelho fica lá até você apagar ou desinstalar o App.
6. Seus direitos
Dependendo de onde você mora (incluindo LGPD, GDPR e CCPA), você pode ter o direito de:
- Acessar os dados pessoais que temos sobre você.
- Corrigir dados incorretos.
- Pedir a exclusão dos seus dados.
- Se opor a determinados tratamentos ou restringi-los.
- Levar os seus dados para outro serviço.
Para exercer esses direitos, escreva para andre@agoralabs.dev.
7. Privacidade de crianças
A Haus não é destinada a menores de 13 anos (ou da idade mínima equivalente no seu país). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, fale com a gente e vamos apagá-los.
8. Transferências internacionais
Suas informações podem ser processadas em outros países. Quando a lei exigir, usamos salvaguardas adequadas para proteger as informações em trânsito e armazenadas.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as suas informações. Mesmo assim, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando isso acontecer, vamos alterar a data de “Última atualização” no topo da página. Mudanças importantes serão comunicadas pelo App.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos dados? Fale com a Agora Labs em andre@agoralabs.dev.
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