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Langue: Français

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour:

La présente Politique de confidentialité décrit comment Agora Labs (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage des informations lorsque vous utilisez l’application mobile Haus : Real Estate Videos (« Haus », l’« Application »).

En utilisant Haus, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

  • Contenus multimédias : les photos, vidéos et enregistrements audio que vous capturez, importez ou modifiez dans l’Application.
  • Données de projet : noms de projets, caractéristiques des biens, sous-titres et tout autre texte que vous saisissez.
  • Informations d’achat : lorsque vous souscrivez un abonnement ou effectuez un achat intégré, les données de transaction sont traitées par Apple et/ou Google et par notre prestataire de paiement (RevenueCat). Nous ne recevons ni ne conservons les informations complètes de votre carte de paiement.

1.2 Informations collectées automatiquement

  • Informations sur l’appareil : modèle de l’appareil, version du système d’exploitation, langue et fuseau horaire.
  • Données d’utilisation : fonctionnalités utilisées, durée des sessions, plantages et indicateurs de performance.
  • Identifiants : identifiants anonymes d’installation de l’application, utilisés pour les droits d’accès liés aux achats et pour les statistiques.

1.3 Autorisations que nous demandons

Haus ne demande l’accès qu’à ce qui est nécessaire pour créer vos vidéos :

  • Appareil photo : pour filmer des vidéos et prendre des photos dans l’Application.
  • Microphone : pour enregistrer des voix off.
  • Photothèque / Médias : pour importer vos séquences existantes et enregistrer les vidéos finalisées.
  • Réseau : pour fournir les morceaux de musique, les mises à jour et la validation des achats.

Vous pouvez révoquer toute autorisation à tout moment dans les réglages de votre appareil. Certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas sans l’autorisation requise.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et faire fonctionner les fonctionnalités de l’Application (montage, rendu, musique, voix off, export).
  • Traiter les abonnements et les achats intégrés, y compris la restauration d’achats antérieurs.
  • Diagnostiquer les plantages, corriger les bugs et améliorer les performances et l’expérience utilisateur.
  • Communiquer avec vous au sujet des mises à jour, des demandes d’assistance et des changements importants.
  • Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos Conditions d’utilisation.

3. Traitement de vos médias

Vos photos, vidéos, enregistrements audio et projets rendus sont traités sur votre appareil. Nous ne téléversons pas vos médias personnels sur nos serveurs dans le cadre d’une utilisation normale de l’Application. Les vidéos rendues sont enregistrées sur votre appareil et ne sont partagées que lorsque vous choisissez de les exporter ou de les partager.

Si de futures fonctionnalités nécessitent un traitement dans le cloud (par exemple, un montage assisté par IA), nous l’indiquerons clairement et vous demanderons votre consentement avant de téléverser vos médias.

4. Services tiers

Nous faisons appel aux services tiers suivants. Chacun dispose de sa propre politique de confidentialité :

  • Apple App Store / Google Play : distribution et achats intégrés.
  • RevenueCat : gestion des abonnements et des droits d’accès.
  • Fournisseurs de licences musicales : morceaux d’ambiance sous licence inclus dans l’Application.

Nous pouvons également utiliser des outils de statistiques et de rapports de plantage pour améliorer l’Application. Ces outils ne reçoivent que des données agrégées ou pseudonymisées.

5. Conservation des données

Nous conservons les enregistrements d’achats et de droits d’accès aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, résoudre les litiges et respecter nos obligations légales. Les médias stockés localement sur votre appareil y restent jusqu’à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l’Application.

6. Vos droits

Selon votre juridiction (notamment le RGPD, le CCPA et la LGPD), vous pouvez disposer du droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectifier des données inexactes.
  • Demander la suppression de vos données.
  • Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
  • Transférer vos données vers un autre service.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à andre@agoralabs.dev.

7. Confidentialité des enfants

Haus ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum équivalent dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

8. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque la loi l’exige, nous mettons en place des garanties appropriées pour protéger vos informations en transit et au repos.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Les changements importants seront communiqués via l’Application.

11. Contact

Pour toute question sur la présente Politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, contactez Agora Labs à andre@agoralabs.dev.

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