Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

Questa Informativa sulla privacy descrive come Agora Labs (“noi”) raccoglie, usa e condivide le informazioni quando usi l’applicazione mobile Haus: Real Estate Videos (“Haus” o l’“App”).

Usando Haus, accetti la raccolta e l’uso delle informazioni come descritto in questa informativa.

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni che ci fornisci

Contenuti multimediali: foto, video e registrazioni audio che acquisisci, importi o modifichi nell’App.
Dati dei progetti: nomi dei progetti, dettagli degli immobili, sottotitoli e qualsiasi altro testo che inserisci.
Informazioni sugli acquisti: quando ti abboni o effettui un acquisto in-app, i dati della transazione vengono trattati da Apple e/o Google e dal nostro fornitore di servizi di pagamento (RevenueCat). Non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

Informazioni sul dispositivo: modello del dispositivo, versione del sistema operativo, lingua e fuso orario.
Dati di utilizzo: funzioni usate, durata delle sessioni, arresti anomali e metriche sulle prestazioni.
Identificatori: identificatori anonimi dell’installazione dell’app, usati per la gestione degli acquisti e per le statistiche.

1.3 Autorizzazioni che chiediamo

Haus chiede l’accesso solo a ciò che serve per creare i tuoi video:

Fotocamera: per registrare video e scattare foto nell’App.
Microfono: per registrare i voice-over.
Libreria foto / Contenuti multimediali: per importare le riprese che hai già e salvare i video finiti.
Rete: per fornire le tracce musicali, gli aggiornamenti e la verifica degli acquisti.

Puoi revocare qualsiasi autorizzazione in qualunque momento dalle impostazioni del dispositivo. Alcune funzioni non funzioneranno senza l’autorizzazione necessaria.

2. Come usiamo le tue informazioni

Usiamo le informazioni che raccogliamo per:

Fornire e far funzionare le funzioni dell’App (montaggio, rendering, musica, voice-over, esportazione).
Gestire abbonamenti e acquisti in-app, compreso il ripristino di acquisti precedenti.
Diagnosticare arresti anomali, correggere errori e migliorare prestazioni ed esperienza d’uso.
Comunicare con te in merito ad aggiornamenti, richieste di assistenza e modifiche importanti.
Adempiere agli obblighi di legge e far rispettare i nostri Termini di utilizzo.

3. Come vengono trattati i tuoi contenuti multimediali

Le tue foto, i tuoi video, le registrazioni audio e i progetti renderizzati vengono elaborati sul tuo dispositivo. Durante il normale utilizzo dell’App non carichiamo i tuoi contenuti personali sui nostri server. I video renderizzati vengono salvati sul tuo dispositivo e condivisi solo quando scegli di esportarli o condividerli.

Se in futuro alcune funzioni richiederanno un’elaborazione nel cloud (ad esempio, il montaggio assistito dall’intelligenza artificiale), lo comunicheremo chiaramente e ti chiederemo il consenso prima di caricare i tuoi contenuti.

4. Servizi di terze parti

Ci affidiamo ai seguenti servizi di terze parti, ciascuno con la propria informativa sulla privacy:

Apple App Store / Google Play: distribuzione e acquisti in-app.
RevenueCat: gestione di abbonamenti e diritti di accesso.
Fornitori di licenze musicali: tracce di sottofondo con licenza incluse nell’App.

Possiamo inoltre usare strumenti di analisi e di segnalazione degli arresti anomali per migliorare l’App. Questi strumenti ricevono solo dati aggregati o pseudonimizzati.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati relativi ad acquisti e diritti di accesso per il tempo necessario a fornire il servizio, risolvere eventuali controversie e adempiere agli obblighi di legge. I contenuti salvati sul tuo dispositivo restano lì finché non li elimini o non disinstalli l’App.

6. I tuoi diritti

A seconda di dove ti trovi (incluse le normative GDPR, CCPA e LGPD), potresti avere il diritto di:

Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
Rettificare i dati inesatti.
Chiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Opporti a determinati trattamenti o chiederne la limitazione.
Trasferire i tuoi dati a un altro servizio.

Per esercitare questi diritti, scrivici a andre@agoralabs.dev.

7. Privacy dei minori

Haus non è rivolta a minori di 13 anni (o dell’età minima equivalente prevista nel tuo paese). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e le cancelleremo.

8. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni potrebbero essere trattate in paesi diversi dal tuo. Ove richiesto dalla legge, adottiamo garanzie adeguate per proteggere le tue informazioni durante la trasmissione e la conservazione.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o di conservazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In tal caso, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina. Le modifiche rilevanti verranno comunicate tramite l’App.

11. Contatti

Per domande su questa Informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i dati, contatta Agora Labs all’indirizzo andre@agoralabs.dev.

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